⚠️ Tus contactos te pueden aparecer como Ignorados o en blacklist, te contamos que sucede en cada caso, a continuación te contamos a que hacemos referencia cuando un contacto en tu base de datos aparece en alguno de estos estados.

Ignorado: Quiere decir que el cliente marco un email como Spam, se desuscribió o el Servidor ha bloqueado esa casilla (Droppes).

Blacklist: cuando una casilla es incorrecta, ya sea porque se haya escrito con algún error o sea una casilla falsa.

Cómo visualizarlo:

1.- Ingresa a clientes:

Una vez allí, colocando el cursor sobre registro que aparezca como circulo rojo, te mostrara el estado del mismo.

📌 Importante Si estos registros te aparecen como ignorados, no te preocupes lo puedes designorar. Pero cuidado ⚠️, primero verifica con el cliente en caso de designorarlo, ya que si ellos se desuscriben o marcan como Spam, quiere decir que no quieren recibir más emails y designorarlo sin la aprobación de ellos puede ser algo incomodo 😒. Ten en cuenta que no podemos ir en contra de la voluntad del cliente.

Para designorar un registro que se encuentra ignorado lo puedes hacer dirigiéndote a la tuerca que esta al final de la línea del registro y hacer click en Designorar.

💡 Sugerencia

Si quieres ver en tu base de datos cuantos clientes se encuentran como ignorados o en blacklist, puedes descargar la misma viendo el siguiente artículo. Cómo: exportar una base de datos?

🔗 ¿Cómo accedo?

Clientes



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