Los horarios de pedidos definen cuándo tu local recibe órdenes online. Configurarlos bien es clave: si los horarios están mal, podés perder ventas (no se reciben pedidos cuando deberías estar abierto) o tener problemas operativos (entran pedidos cuando la cocina ya cerró).
Cómo acceder
En el menú lateral del back office de RAY, entrá a Pedidos > Horarios de pedidos.
Pasos
En el dropdown superior, seleccioná el Local que querés configurar.
Para cada día de la semana, definí uno o más turnos:
Hora de inicio.
Hora de fin.
Si necesitás más de un turno por día (ej. mediodía y noche), hacé click en Agregar turno.
Si querés eliminar un turno, usá el botón Eliminar al lado del turno correspondiente.
Cuando termines, hacé click en Guardar.
[CAPTURA: pantalla de Horarios de pedidos con varios días configurados]
Turnos nocturnos
El sistema soporta turnos nocturnos, es decir, turnos que cruzan la medianoche. Por ejemplo: lunes de 20:00 a 02:00. La configuración te indica explícitamente que estos turnos están permitidos.
Cómo cerrar un día
Si querés que un día no reciba pedidos, simplemente no configures ningún turno para ese día. Por ejemplo: si los lunes no abrís, dejá el lunes sin turnos.
Tips
Configurá los horarios por sucursal. Cada local puede tener sus propios horarios.
Si tenés Delivery y Takeaway con horarios distintos, configurá los turnos contemplando el caso más restrictivo o tratá los menús por separado.
Revisá los horarios antes de fechas especiales (feriados, eventos, vacaciones).
Guardá siempre antes de salir, sino los cambios se pierden.
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Tags: horarios, configuración, pedidos online, turnos, local