Cuando entrás al módulo Items del menú, vas a ver que cada sucursal aparece duplicada: una versión Delivery y otra Takeaway. Por ejemplo: "Diletto Almagro - Delivery" y "Diletto Almagro - Takeaway". Esto no es un error, es una decisión de producto pensada para darte máxima flexibilidad.
Por qué están separados
Cada canal de venta tiene una operación distinta, y el menú no siempre es exactamente igual. Tener menús separados te permite gestionar diferencias reales sin afectar al otro canal.
[CAPTURA: lista de menús con la separación Delivery / Takeaway por sucursal]
Casos típicos donde aplica
Diferencias de catálogo: hay platos que solo vendés para retiro porque no viajan bien en delivery (helados que se derriten, pastas frescas que se pasan).
Diferencias de precio: podés tener un recargo o un descuento en uno de los canales sin tocar el otro.
Diferencias de disponibilidad: ciertos items pueden estar disponibles solo en delivery (combos exclusivos) o solo en takeaway (promos para llevar).
Horarios distintos: el delivery puede operar en una franja diferente al takeaway, y eso se refleja en qué se vende cuándo.
Qué significa en la práctica
Si querés cambiar el nombre SEO o la descripción de un item:
Editarlo en "Sucursal X - Delivery" solo lo afecta en el canal Delivery de esa sucursal.
Editarlo en "Sucursal X - Takeaway" solo lo afecta en el canal Takeaway de esa sucursal.
Si querés que ambos canales tengan la misma descripción, tenés que editarlo en los dos.
Tips
Si la mayoría de tus items son iguales en ambos canales, la generación masiva con IA te ayuda a poblarlos sin trabajo manual.
Revisá ambos menús al menos una vez al mes para evitar inconsistencias entre canales.
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